Наш телефон: (831) 283-09-83, +7-930-283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза товаров

  

   Экспертиза различных товаров даже высокого уровня сложности проводится специалистами нашей компании, в том числе для суда. Экспертиза товаров поможет решить спор относительно качества того или иного изделия, устройства, продукта, может ответить на различные вопросы, например, в ходе исследования можно установить имеет ли товар недостатки и по какой причине они возникли, возможно ли их устранить и какова стоимость устранения. У нашей экспертной компании имеется собственная лаборатория и все необходимое современное поверенное оборудование, которое состоит в Государственном реестре средств измерений, кроме того все эксперты являются высококвалифицированными специалистами, их выводы всегда независимы.


   Экспертиза товаров востребована при возникновении споров между покупателем и продавцом, как было в случае с нашим клиентом. Он приобрел смартфон китайского производителя в одном из специализированных магазинов в г. Нижний Новгород. Спустя 11 месяцев после начала эксплуатации смартфон стал медленно загружаться, а затем и вовсе перестал включаться. Владелец смартфона обратился к продавцу и попросил отремонтировать смартфон. Товар был принят на гарантийный ремонт. Через месяц смартфон вернули покупателю неотремонтированным. Продавец сообщил, что при вскрытии мастером сервисного центра были обнаружены следы неквалифицированного ремонта, которые могли стать причиной поломки смартфона. Также продавец сообщил, что при выявлении таких следов товар снимается с гарантии и дефект не может быть устранён в рамках гарантийного обслуживания. Наш клиент был не согласен с выводами продавца. В подобных случаях поставить точку в споре поможет экспертиза товаров, которая установит причину поломки устройства.


   Для клиента экспертиза в нашей компании была проведена бесплатно, поскольку в его случае имело место быть нарушение прав потребителя со стороны продавца. В таких ситуациях при участии нашего партнера РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» исследование проводится бесплатно для покупателя.


   Во время экспертизы было установлено, что причиной поломки смартфона стал выход из строя основной платы из-за наличия производственного дефекта. Следов неквалифицированного ремонта, которые бы могли вызвать поломку устройства, внутри смартфона обнаружено не было.


   Экспертиза товаров помогает выиграть суд и взыскать деньги за некачественный товар с продавца, если права потребителя были нарушены. Так было и в этот раз. Заключение нашего эксперта было предъявлено в суде, который согласился с исковыми требованиями нашего клиента. С продавца была взыскана сумма, уплаченная покупателем за товар, а также иные дополнительные компенсации.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • Телефон: +7-930-283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

Экспертный центр

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).