Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза холодильника для суда

  

   Экспертиза холодильника для суда должна соответствовать определенным требованиям, в частности, может привлекаться только высококвалифицированный эксперт с оптом работы, а измерения и исследования должны проводится с помощью поверенного оборудования и специального инструмента. Поэтому далеко не в каждой экспертной компании может быть выполнена экспертиза холодильника для суда. В нашей организации имеется все необходимое для проведения подобного рода экспертиз.


   Очередная экспертиза холодильника для суда была выполнена по заказу клиента. Он приобрел холодильник в одном из магазинов бытовой техники и электроники в г. Нижний Новгород. Через несколько месяцев покупатель столкнулся с проблемой – холодильник сломался. В морозильной камере и холодильном отделении во включенном состоянии температура не понижалась и была равной температуре окружающей среды. При переключении регулировки внутри холодильника никаких изменений не наблюдалось. Покупатель обратился в магазин с претензией, холодильник был отправлен в гарантийный ремонт, который успешно завершился. Товар вернули покупателю в исправном состоянии.


   Однако через непродолжительное время холодильник вновь сломался и перестал поддерживать низкую температуру внутри камер. Наш клиент снова написал претензию. В этот раз на дом приехал мастер из сервисного центра. Он сообщил потребителю, что поломка холодильника произошла по вине нашего клиента, поскольку причиной поломки стал испарившийся хладагент. По мнению специалиста, случай не является гарантийным, так как отсутствие хладагента связано с механическим повреждением системы.


   Наш клиент был не согласен с выводами сотрудника сервисного центра. Он вновь написал претензию продавцу, сообщив, что при эксплуатации не были нарушены правила, потребовал устранить дефект по гарантии. Продавец отказал потребителю в гарантийном ремонте.


   Наш клиент решил вернуть холодильник продавцу в судебном порядке, для этого ему потребовалась экспертиза холодильника для суда. Узнав о том, что у наших специалистов имеется большой опыт работы по данному направлению, он обратился к нам за помощью. Поскольку товар крупногабаритный, была организована выездная экспертиза, на которую был приглашен представитель магазина. В ходе исследования нашему специалисту удалось установить, что причиной неисправности стал испарившийся хладагент. Однако отсутствие хладагента было вызвано некачественной герметизацией соединения при проведении гарантийного ремонта в предыдущий раз. Иными словами, нашим специалистам удалось доказать, что вины потребителя в возникновении неисправности не было, а отказ продавца в гарантийном ремонте был неправомерным.


   Экспертиза холодильника для суда помогла нашему клиенту выиграть дело и вернуть неисправный холодильник в магазин.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 7-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

Экспертный центр

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).