Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза чайника

  

   Экспертиза чайника, а также любой другой посуды и бытовых приборов может быть проведена специалистами нашей компании. У нас работают опытные сотрудники, имеющие квалификацию судебного эксперта по различным отраслям, а потому мы подготовим для вас качественный отчет, который поможет вам в судебном разбирательстве. Экспертиза чайника была необходима нашему клиенту, поскольку он приобрел некачественный товар, а продавец отказывался признавать факт наличия брака.


   Наш клиент приобрел эмалированный чайник стоимостью 2 500 рублей в одном из специализированных магазинов в г. Нижний Новгород. Через неделю после покупки потребитель принес товар обратно, сославшись на то, что у чайника имеется дефект в виде отсутствия герметичности. Клиент сообщил, что после кипячения на газовой плите остается вода в большом количестве. Продавец принял товар, решив провести проверку качества. Покупатель был приглашен на тестирование. При проверке продавец предложил нашему клиенту наполнить чайник водой, чтобы сымитировать ситуацию, при которой появляется дефект. Покупатель сделал это, чайник был установлен на плиту и разогрет. После закипания на плите осталась вода, однако продавец сообщил, что все дело в неправильном использовании. По его мнению, вода вытекала через носик чайника при расширении во время нагревания ввиду того, что клиент налил излишнее количество воды, превышающее номинальный объем чайника. Затем больше половины объема слили и поставили чайник на стол – протечек не было. Продавец указал на подтеки в районе носика чайника и пришел к выводу, что вода появляется из-за неправильной эксплуатации.


   Покупатель забрал товар для дальнейшего тестирования, однако протечки сохранились, продавец отказался вести дальнейший диалог. В подобной ситуации требовалась экспертиза чайника, а потому он обратился за помощью в нашу компанию. У нас работают высококвалифицированные специалисты, которые помогут вам разобраться в любой ситуации. В данном случае экспертиза чайника проводилась по особой методике, которая помогла выявить дефект – неплотное негерметичное соединение деталей чайника, из-за чего при определенных условиях – полностью заполненном чайнике – при кипячении появлялась вода. Данный дефект возник по вине завода-изготовителя, при производстве чайника была нарушена технология сборки.


   Экспертиза чайника потребовалась нашему клиенту для суда, куда он обратился с требованием расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца стоимость товара, а также неустойку и другие компенсации. Заключение нашего эксперта было предъявлено в судебном заседании, на основании экспертизы принято положительное для нашего клиента решение. Иск был удовлетворен.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 7-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

Экспертный центр

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).