Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза компьютера

  

   Экспертиза компьютера проводится в том случае, если возник спор о качестве рассматриваемого устройства. Экспертиза компьютера может быть комплексной или на исследование предоставляется лишь одна из составляющих технического средства. Подобные экспертизы выполняются нашими специалистами при возникновении спора с магазинами, поставщиками или ремонтными мастерскими, которые проводили постгарантийный ремонт техники. С аналогичной проблемой столкнулся один из наших клиентов, который после проведенной экспертизы смог вернуть деньги за выполненные работы по ремонту.


   Наш клиент приобрел для работы дома компьютер – моноблок, который представлял из себя ПК совмещенный с монитором. Несколько лет устройство исправно работало, однако при перепаде напряжения в домашней сети компьютер перестал включаться. Владелец отнес моноблок в ремонтную мастерскую, где диагностировали поломку и предложили вернуть работоспособность ПК за 8 000 рублей. Клиент согласился на ремонт, были оформлены все необходимые документы, в том числе об оплате. Для ремонта потребовался заказ ремкомплекта, который был поставлен в мастерскую в течение нескольких дней.


   В итоге компьютер был отремонтирован, наш клиент забрал его домой. При включении в розетку через сетевой фильтр клиент обнаружил, что компьютер снова не включается, однако при приеме в ремонтной мастерской он убедился в его работоспособности. При выяснении причин отказа в работе наш клиент установил, что в момент скачка напряжения в сети дома сгорел предохранитель в сетевом фильтре, а значит, предположил он, компьютер мог быть исправен после скачка напряжения, а причиной отказа в работе стал сгоревший сетевой фильтр. Иными словами, клиент решил, что сдал в ремонт работоспособный компьютер, который в действительности не нуждался в ремонте. Эти доводы были подтверждены при повторном обращении в другую ремонтную мастерскую, там сообщили, что моноблок не ремонтировался, заводские пломбы сохранены. Наш клиент написал претензию в ремонтную мастерскую, где проводили ремонт, указав, что в действительности детали устройства не менялись, руководство все отрицало, объяснив отсутствие следов ремонта виртуозной работой мастеров, в возврате денег было отказано. В подобных ситуациях решить спор помогает экспертиза компьютера, при которой эксперт, имеющий достаточную квалификацию изучит устройство и выскажет свое мнение. В данном случае экспертиза компьютера была поручена нашему специалисту, который не обнаружил следов ремонта, обоснованно сделав вывод о том, что никакие ремонтные работы не проводились, устройство не пострадало от скачка напряжения и было исправно.


   Экспертиза компьютера помогла нашему клиенту выиграть суд против ремонтной мастерской и вернуть деньги, уплаченные за не оказанную услугу.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 7-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

Экспертный центр

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).