Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза бензопилы

 

    Экспертиза бензопилы, а также любого другого бензо- и электроинструмента может быть выполнена специалистами нашей экспертной организации. Подобные исследования часто требуются при возникновении споров относительно качества товаров. Дело в том, что бензоинструмент нередко выходит из строя из-за нарушений правил эксплуатации самим владельцем. Это может быть неправильно приготовленная смесь, отсутствие смазки и т.д. Сотрудники сервисных центров знают об этом, а потому часто даже не разбираются в проблеме и отказывают покупателям необоснованно. Экспертиза бензопилы, проведенная нашими специалистами, помогла клиенту отстоять свои права в подобной ситуации.     


      К нам обратился клиент, который приобрел бензопилу известной марки около месяца назад. Стоимость товара составила 18 000 рублей, однако пила проработала недолго. Она вышла из строя, и покупатель не смог ее завести. Он обратился в магазин с претензией, продавец попросил сдать пилу на проверку качества. Товар был направлен в сервисный центр. Через две недели продавец сообщил клиенту, что пилу вернули с проверки, при этом специалистами было установлено, что имеются неисправности двигателя, вызванные действиями владельца, а именно, по их мнению, наш клиент использовал для заправки смесь бензина и масла, при приготовлении которой не соблюдались пропорции или использовались некачественные компоненты.


      Экспертиза бензопилы поможет установить истинные причины поломки. В действительности, нередки случаи, когда в поломке пилы бывает виноват сам владелец. При использовании бензоинструмента следует скрупулезно соблюдать все рекомендации производителя и ответственно отнестись к приготовлению смеси для заправки, тщательно соблюдая пропорции. В противном случае инструмент может выйти из строя, при этом его ремонт будет экономически нецелесообразен ввиду необходимости покупки дорогих запчастей и оплаты работ по устранению неисправности.


      В данном случае наш клиент был не согласен с выводами специалистов сервисного центра. Он ранее имел опыт эксплуатации бензоинструмента, а потому был уверен в том, что его вины в поломке нет. Для решения спора с продавцом ему требовалась экспертиза бензопилы, поскольку он хотел доказать производственный характер дефекта. Он стал искать компанию, в которой могли бы провести достоверное исследование на должном уровне для суда. За помощью клиент обратился к экспертам нашей компании.


      Экспертиза бензопилы показала, что нарушений правил эксплуатации не было. Причиной выхода из строя стал дефект цилиндра двигателя, который возник по причине нарушения технологии производства. Выводы эксперта были отражены в заключении, которое наш клиент предъявил в суде. Он выиграл дело, суд постановил взыскать с продавца в пользу покупателя стоимость товара, а также иные компенсации, включая компенсацию судебных расходов и расходов на проведение экспертизы.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 7-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

Экспертный центр

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).