Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза туфель

 

    Экспертиза туфель, а также любой другой обуви может быть проведена специалистами нашей компании. У нас выполняются экспертизы различного уровня сложности, в том числе для суда. Экспертиза туфель или другой обуви занимает немного времени, результат будет отражен в отчете, который может быть предъявлен в судебном заседании. Подобное исследование помогло нашей клиентке вернуть бракованный товар в магазин и получить обратно деньги, уплаченные за туфли.     


     К нам обратилась женщина, сообщив, что два месяца назад она приобрела туфли в одном из магазинов в г. Нижний Новгород. Стоимость покупки составила 4 000 рублей, туфли за это время были надеты всего 3 раза, после чего женщина заметила, что подошва стала отходить от верха. Она обратилась в магазин с претензией, потребовала вернуть деньги за некачественный товар, однако продавец заявил о своем желании провести проверку качества. Туфли были переданы продавцу, после чего последовал отказ в категоричной форме. Женщине сказали, что туфли имеют признаки нарушений правил эксплуатации, а именно царапины на поверхности верха и деформацию подошвы, а потому дефект был признан эксплуатационным. Клиентка не согласилась с выводами продавца, она потребовала от магазина организовать проведение независимой экспертизы. Однако и в этом ей отказали под предлогом того, что экспертиза туфель проводится продавцом только в том случае, если дефект выявлен в пределах гарантийного срока. На данный товар гарантия составляла 1 месяц и к моменту обращения с претензией уже истекла. Представитель магазина порекомендовал женщине самостоятельно организовать проведение независимой экспертизы, указав на то, что, если производственный дефект будет выявлен, деньги будут возвращены. Он надеялся, что клиентка не выполнит данную рекомендацию и не будет продолжать спор.


     Но женщина стала искать организацию, где могла бы быть проведена качественная экспертиза туфель, она обратилась за помощью к нам. После проведения исследования и осмотра товара, в том числе с помощью специального оборудования, эксперт установил, что причиной отставания подошвы является производственный брак – в соединениях местами отсутствует клей. Выводы эксперта были оформлены в отчет, который наша клиентка предъявила продавцу. После ознакомления с отчётом, продавец прекратил переписку с клиенткой, деньги ей не вернули.


     Наши эксперты делают качественные отчеты, которые можно предъявить в суде. В данном случае клиентке пришлось обратиться с иском в суд, при этом отчет переделывать не потребовалось. Он стал основанием для вынесения решения, иск потребителя был удовлетворен. Экспертиза туфель помогла женщине вернуть деньги за бракованный товар и получить с продавца неустойку и другие компенсации.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 7-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

Экспертный центр

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).