Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза камеры телефона

 

   Экспертиза камеры телефона позволит вам установить наличие дефекта, а также причину его появления. Часто подобные неисправности не воспринимаются в серьез, размытые нечеткие снимки продавцы отказываются признавать и не хотят диагностировать поломку, сервисные центры выдают заключения об отсутствии дефекта. Подобные утверждения можно оспорить, если будет проведена независимая экспертиза камеры телефона.


   Если вы столкнулись с проблемой, возник спор с продавцом и вы не знаете, где сделать экспертизу? Обращайтесь за помощью к нашим специалистам. У нас проводится любая независимая экспертиза iPhone, а также телефонов других марок, может быть выполнена экспертиза камеры телефона, экспертиза работы телефона в сетях LTE и другие виды исследований.


   Экспертиза камеры телефона была необходима нашему клиенту, поскольку он приобрел неисправный смартфон. Он купил телефон в крупной торговой сети в г. Нижний Новгород. По истечению 2-х недель, но в пределах гарантийного срока, наш клиент обнаружил, что не работает фокус камеры. Покупатель обратился в магазин с претензией, просил отремонтировать смартфон по гарантии.


   Устройство было передано продавцу и отправлено в сервисный центр. Через несколько дней пришел отказ в гарантийном ремонте. Нашему клиенту сообщили, что внутри телефона обнаружены следы неквалифицированного ремонта и механических повреждений, что и стало причиной появления дефекта.


   Наш клиент настаивал на том, что камера была сломана со дня покупки, однако проверить качество съемки он решил лишь через несколько дней после приобретения смартфона. Несмотря на эти доводы, продавец не изменил своего решения и отказался ремонтировать телефон.


   Наш клиент решил защищать свои права в суде, ему потребовалась экспертиза камеры телефона. Он обратился за помощью к нашим специалистам, телефон был сдан на экспертизу. В процессе исследования стало понятно, что предоставленный смартфон был произведен для рынка другой страны, а потому некорректно работал в России. Для решения этой проблемы еще до продажи конечному потребителю телефон был переоборудован. В нем проводились действия по изменению технического состояния аппарата посредством замены части его деталей на неоригинальные. Данные действия проводились не в сети авторизованных сервисных центров, что запрещается производителем. Дефект тыловой камеры, заключающийся в отсутствии автофокусировки, в виду отсутствия следов нарушений правил эксплуатации, является результатом ошибки при действиях по изменению технического состояния аппарата.


   Все выводы эксперта были оформлены в отчет и предъявлены в суде. Это помогло нашему клиенту выиграть дело, он смог вернуть телефон продавцу и взыскать с него неустойку и другие дополнительные выплаты.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).