Наш телефон: (831) 283-77-36

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза телевизора

 

   Экспертиза телевизора, а также экспертиза техники любого уровня сложности может быть выполнена нашими специалистами в короткие сроки и по низким ценам. Мы имеем собственную лабораторию и высококвалифицированные кадры, а потому наши экспертизы помогаю клиентам выигрывать дела в суде, а также решать спор с продавцом в досудебном порядке.


   Экспертиза телевизора потребуется вам, если продавец отказывается признавать наличие дефекта или указывает на то, что поломка произошла по вашей вине из-за механического повреждения или нарушения правил эксплуатации.


   Подобный случай произошел с нашим клиентом, которому экспертиза телевизора помогла вернуть деньги за некачественный товар. Наш клиент приобрел дорогой телевизор Toshiba в одном из крупных интернет-магазинов г. Нижний Новгород. При покупке наш клиент не проверил работоспособность товара, оценив лишь внешний вид. Продавец заверил, что у покупателя есть время для домашней проверки, однако наш клиент начал пользоваться телевизором лишь спустя месяц после покупки. При этом было обнаружено, что телевизор неработоспособен - после включения телевизора на экране появилось изображение разноцветных горизонтальных и вертикальных полос различной толщины.


   Наш клиент обратился к продавцу с претензией, однако ему было отказано в возврате денег. Продавец сообщил, что подобный дефект является следствием механического повреждения экрана телевизора. Поскольку покупатель осматривал товар при получении, данный дефект, по мнению продавца, возник по вине покупателя.


   Наш клиент стал искать организацию, где выполняется качественная экспертиза товаров, а потому обратился за помощью к нашим специалистам. Экспертиза телевизора показала, что подобный дефект являлся характерным признаком неисправной ж/к матрицы. В правой нижней части на поверхности матрицы было обнаружено повреждение участка, указывающего на термический характер воздействия, источник которого находится внутри матрицы. Причиной, вызвавшей локальный нагрев участка матрицы изнутри, стал производственный дефект, а не механическое повреждение. Ремонт телевизора с неисправной матрицей является сложным и заключается в замене панели целиком, в сборе. В таком виде она поставляется производителем. Однако стоимость ж/к панелей очень высокая, а потому стоимость ремонта по замене панели с учётом стоимости работ получается соизмеримой со стоимостью нового телевизора. В этом случае ремонт считается экономически нецелесообразным, а дефект является неустранимым.


   Результат экспертизы был предъявлен нашим клиентом в суде. В итоге экспертиза телевизора помогла покупателю отстоять свои права. Суд удовлетворил его иск, с продавца была взыскана стоимость телевизора, а также дополнительные компенсации за нарушение прав потребителя.

Контакты

  • Адрес: 603034, г. Нижний Новгород
  • Ул. Лейтенанта Шмидта, 4а
  • Телефон: (831) 283-77-36
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).

Наш партнер