Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза шкафа

 

    Экспертиза шкафа, а также любой другой мебели проводится экспертами нашей компании. Подобные исследования помогут, если стоит вопрос о качестве продукции. В процессе проведения экспертизы эксперт выявит наличие дефектов, а также установит причину их появления, то есть относятся ли недостатки к производственным или являются эксплуатационными. Экспертиза шкафа помогла нашему клиенту вернуть некачественную дорогостоящую мебель продавцу.    


     Наш клиент купил комплект мебели для спальни в одном из магазинов в г. Нижний Новгород. Стоимость шкафа, входившего в комплект, составила 132 000 рублей. Заказ мебели производился по образцам в каталоге, увидеть готовую мебель до покупки наш клиент не мог. При этом продавец заверил клиента, что мебель иностранного производства и отличного качества.


     В назначенный день нашему клиенту поставили мебель, однако после вскрытия коробок и сборки шкафа у него возникли претензии к продавцу. В частности, имелся заметный перекос раздвижных дверок, в результате которого образовался зазор величиной 1,5 см. Также имелся вертикальный прогиб створки и боковин. Клиент потребовал у продавца устранить недостатки в кратчайшее время или обменять шкаф на новый, без брака.


     Изначально представитель магазина заявил, что дефект связан с неправильной сборкой, которая осуществлялась силами заказчика. После нескольких обращений, на место все-таки выехали представители компании и согласились с клиентом, что устранить дефекты посредством регулировки невозможно. Однако после этого не было принято никаких мер относительно решения спора по качеству. Наш клиент решил обратиться с иском в суд. Для этого ему потребовалась экспертиза шкафа, которую он заказал у наших специалистов, так как у них имеется большой опыт в решении подобных споров.


     На место выехали наши сотрудники, осмотрели шкаф. Были обнаружены дефекты производственного характера, а также искривления поверхностей деталей мебели, вызванные нарушением правил транспортировки и хранения изделия, что послужило причиной отсутствия прилегания дверок к каркасу. К производственным дефектом следовало отнести недошлифовку, а также прошлифовку окрашенной поверхности массива, из которого были сделаны боковые стенки и дверки шкафа, а также отсутствие отверстий для крепления полок.


     Экспертиза шкафа была проведена с учетом требований действующего законодательства. Отчет эксперта был предъявлен в суде, куда наш клиент обратился с требованием расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца стоимость мебели. Экспертиза шкафа помогла клиенту выиграть дело, так как доказала наличие производственных дефектов, а также недостатков, возникших вследствие транспортировки, осуществлявшейся силами продавца.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).