Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Независимая экспертиза одежды

 

    Независимая экспертиза одежды необходима при возникновении спора относительно качества приобретенного товара. К нам обращаются потребители, которые столкнулись с бракованными или некачественными текстильными изделиями. При этом купить такую одежду можно как в небольших торговых точках, так и в известных магазинах брендовой одежды. Многие продавцы отказываются принимать товар, говорят своим покупателям, что для возврата необходима независимая экспертиза одежды. Так было и с нашим клиентом, ему грамотный отчет эксперта помог вернуть некачественные джинсы в магазин.    


    Покупатель приобрел штаны в фирменном магазине. Стоимость товара составила 4 000 рублей. Спустя месяц эксплуатации на штанах появились потертости, окрас стал неравномерным. Наш клиент обратился в магазин с претензией, сообщив, что ему был продан бракованный товар. Продавец заявил, что необходимо время на решение вопроса, заявление покупателя было передано в центральный офис компании. Через неделю с нашим клиентом связался представитель магазина и сообщил, что в удовлетворении требований в возврате денег клиенту отказано. По его мнению, изменение цвета было связано с нарушением правил эксплуатации, в частности, были неправильно подобраны средства, а также режим стирки. По словам представителя магазина, химическое воздействие вызвало не только изменение окраски ткани, но и привело к разрушению материала в местах, где наблюдается наибольшая нагрузка. Наш клиент был не согласен с выводами, гарантия на изделие еще не истекла, к тому же за это время джинсы были постираны лишь 1 раз, надевались не часто.


    Покупатель решил оспорить решение продавца и направить иск в суд. Для этого ему потребовалась независимая экспертиза одежды. Он стал искать исполнителя, обратился за помощью в нашу компанию. Мы проводим экспертизы в соответствии с требованиями действующего законодательства, а потому независимая экспертиза одежды, выполненная нашими специалистами, может быть предъявлена в суде.


    В данном случае было проведено исследование, в рамках которого не нашли подтверждения заявления продавца о нарушении правил эксплуатации и правил ухода за текстильным изделием. При этом было обнаружено, что краситель ткани не имеет достаточной стойкости, а сама ткань имеет дефекты, которые и привели к местному истиранию, разрушению волокон.


    Независимая экспертиза одежды, проведенная нашими специалистами, помогла клиенту выиграть суд с продавцом и вернуть деньги за джинсы. Отчет эксперта был принят судом в качестве доказательства, на основании данных экспертизы вынесено решение об удовлетворении иска нашего клиента.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).