Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза сотового телефона

 

   Экспертиза сотового телефона проводится в короткие сроки специалистами ООО «Эксперт-Центр НН». У нас работают высококвалифицированные эксперты, имеющие необходимые сертификаты и допуски. Экспертиза сотового телефона стоимость которой зависит от сложности и объема работ, выполняется в лаборатории при использовании специального оборудования.


   Экспертиза сотового телефона может быть проведена бесплатно для заявителя в рамках Закона «О защите прав потребителей». Это стало возможно благодаря содействию нашего партнера РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей».


   Экспертиза сотового телефона помогла вернуть деньги за неисправный аппарат одному из наших клиентов. Он приобрел сотовый телефон Samsung в торговом центре г. Нижний Новгород. Телефон оказался неисправным, стал самопроизвольно выключаться, громкость разговора не регулировалась. С момента покупки прошло несколько дней, а потому наш клиент решил вернуть неисправный аппарат обратно продавцу. Он обратился в салон связи с письменной претензией, просил расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, т.к. товар оказался ненадлежащего качества.


   Продавец отказался удовлетворить просьбу покупателя, сославшись на то, что наш клиент приобрел технически сложный товар, который он вернуть не может. Предложил сдать телефон на гарантийный ремонт. Нашего клиента такое предложение не устраивало, он купил новый телефон и не хотел, чтобы тот был отремонтированным.


   Экспертиза сотового телефона должна была ответить на вопрос: имеется ли дефект, по какой причине он возник? Экспертизу проводил специалист ООО «Эксперт-Центр НН», он установил, что телефон неисправен, жалобы покупателя полностью подтверждаются, заявленный дефект был обнаружен. Причиной возникновения неисправности явился заводской брак. Т.е. требования покупателя о расторжении договора купли-продажи были обоснованными, отказ продавца нарушил Закон «О защите прав потребителей».


   На основании данных экспертизы наш клиент направил исковое заявление в суд, где требовал взыскать с продавца стоимость телефона, а также дополнительные компенсации, такие как неустойка, штраф, компенсация морального вреда. Суд встал на сторону потребителя, иск был удовлетворен. Наш клиент получил обратно свои деньги, а также компенсации в сумме равной стоимости телефона.
 

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • ул. Страж Революции, д. 15
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).