Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза товара для потребителей

 

    Экспертиза товара для потребителей проводится экспертами нашей компании в короткие сроки и по низким ценам. Все исследования выполняются в соответствии с требованиями действующего законодательства, а потому могут быть предъявлены в суде. У нас может быть выполнена экспертиза техники, экспертиза обуви, экспертиза мебели и т.д. Экспертиза товара для потребителей – востребованная услуга, подобное исследование помогло клиенту выиграть суд против продавца и вернуть некачественный диван в магазин.    


    Наш клиент решил поменять мебель в квартире. Он выбрал диван в одном из крупных мебельных магазинов в г. Нижний Новгород, имеющем множество филиалов по всему городу и за его пределами. Между покупателем и продавцом был заключен договор купли-продажи, на товар был установлен гарантийный срок в 18 месяцев. В течении этого периода у товара были выявлены недостатки, а именно, произошло проседание спального места, использовать диван было невозможно, мягкий наполнитель имел недостаточную упругость и проминался, стал заметен каркас конструкции.


    Уже через год наш клиент решил вернуть товар продавцу, однако тот отказал в удовлетворении требования. Когда покупатель обратился в магазин с претензией, на место выехали представители мебельной компании и обследовали диван. Они пришли к выводу, что дефект возник вследствие эксплуатации, по их мнению, данный недостаток не носит производственного характера.


    Наш клиент не согласился с продавцом, он стал искать компанию, где проводится независимая экспертиза товара для потребителей. Узнав о том, что в нашей компании выполняется экспертиза товара для потребителей, в том числе и по данному направлению, он обратился к нам за помощью.


    Наш эксперт выехал на место для проведения исследования. Он установил, что диван имеет различные недостатки, включая заявленный потребителем. Проседание спального места было связано с несоблюдением производителем технологии производства мягкой мебели для сидения и лежания, а также с использованием материалов, не обладающих достаточными потребительскими свойствами. Дефекты были признаны производственными, а значит отказ продавца в устранении недостатков и возврате денег за диван были необоснованными.


    Экспертиза товара для потребителей проводится нашими сотрудниками качественно и в короткие сроки, отчет эксперта может быть предъявлен в суде, что будет способствовать значительному сокращению сроков судебного разбирательства.


    В данном случае экспертиза дивана помогла нашему клиенту выиграть суд с продавцом и вернуть деньги за некачественный товар, а также взыскать с магазина неустойку и другие компенсации.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).