Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза флешки

 

    Экспертиза флешки необходима, если возник спор относительно качества приобретенного товара. Дело в том, что не всегда ясно, какая гарантия предоставляется на подобный товар. Многие производители утверждают, что на флеш-накопитель их производства распространяется пожизненная гарантия, но на деле так получается не всегда. Многие продавцы и вовсе стремятся убедить потребителей, что на флешки, которые идут в комплекте с каким-либо другим устройством (телефоном, фотоаппаратом, видеорегистратором и др.) гарантия не предусмотрена или она минимальна, пытаются отказать под надуманными предлогами.   


    С похожей проблемой к нам обратился клиент, который приобрел флешку USB SANDISK Ultra Dual 32 Гб. в одном из крупных интернет-магазинов в г. Нижний Новгород. Экспертиза флешки потребовалась потребителю после того, как она вышла из строя. Прошло более полугода с момента покупки и флеш-накопитель перестал выполнять свою функцию. Информация на флешке не сохранялась, а иногда, несмотря на успешную запись, данные пропадали из памяти. Наш клиент обратился в магазин с претензией, он потребовал вернуть деньги за флешку, однако продавец не спешил удовлетворить требование покупателя, он сообщил о намерении провести проверку качества. По результатам данной проверки был составлен акт, в котором имелась информация о том, что корпус флешки имеет механическое повреждение, а также сломан «ползунок». Сотрудник магазина настаивал на том, что товар с механическими повреждениями снимается с гарантии, так как велика вероятность того, что флешка перестала работать из-за механического воздействия.


    Наш клиент был не согласен с выводами специалиста сервисного центра, он решил оспорить отказ продавца. Для этого ему потребовалась экспертиза флешки, он стал искать компанию, в которой подобное исследование могли бы провести на должном уровне. С такой просьбой он обратился к экспертам нашей компании, те согласились помочь клиенту, так как у них имеется большой опыт подобных исследований.


    По заказу клиента была проведена экспертиза флешки, которая установила, что товар имеет производственный дефект, который и стал причиной выхода из строя флеш-накопителя. Механическое повреждение, на которое ссылался продавец, никак не могло отразиться на работоспособности флешки.


    Выводы эксперта были оформлены в отчет, который наш клиент предъявил в судебном разбирательстве. Экспертиза флешки помогла покупателю выиграть суд и вернуть товар в магазин, получив с продавца дополнительно неустойку и другие компенсации, включая компенсацию судебных расходов и затрат на проведение экспертизы.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).