Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Куклы подделки

 

    Куклы подделки регулярно появляются на прилавках магазинов и в продаже в интернете. Многие продавцы не скрывают, что они продают копии известных брендов, однако есть и те, кто выдает подделку за оригинал. В итоге ввезенные в нашу страну нелегально товары, которые не прошли проверку на качество и безопасность с ложной информацией о производителе, попадают в оборот, а затем используются конечными покупателями по назначению в качестве детской игрушки. При этом встречаются куклы подделки Monster High, Лол и другие.   


    Если вы столкнулись с аналогичной проблемой и среди ваших покупок есть куклы подделки или другие детские товары ненадлежащего качества, обращайтесь за помощью к нашим экспертам, как это сделал клиент. Он приобрел детский игровой набор с надувными элементами в одном из магазинов в г. Нижний Новгород. Товар находился в оригинальной упаковке, которая была запечатана заводским ярлыком. Упаковка не вскрывалась в магазине, так как в этом случае товарный вид игрушки был бы потерян, а она приобреталась в подарок ребенку. В итоге, когда наш клиент принес покупку домой и коробка была вскрыта, обнаружилось, что товар не комплектный. Также в этот же день вышел из строя один из элементов игрушки.


    Покупатель уже на следующий день обратился в магазин с претензией, потребовал возврата денег за товар, на что продавец ответил отказом, сославшись на отсутствие доказательств некомплектности товара, а также на его механическое повреждение.


    Наш клиент не согласился с мнением продавца. Так как игрушка стоила более 3 000 рублей, потребитель решил вернуть эти деньги в судебном порядке. Он обратился за помощью к нашим экспертам, поскольку ему потребовалась экспертиза для суда. Наш эксперт сообщил клиенту, что в последнее время часто встречаются контрафактные детские товары, в том числе куклы подделки, детская одежда, не прошедшая подтверждение соответствия техническим регламентам и т.д.


    В случае с нашим клиентом в этой области также имелись нарушения. После осмотра, стало понятно, почему набор оказался некомплектным и некачественным. На данном товаре отсутствовала маркировка, предусмотренная тех. регламентом ТС, не имелось сведений, подтверждающих безопасность изделия.


    В итоге нашим сотрудником было проведено комплексное исследование товара, выводы были однозначными – продавцом была осуществлена продажа товара, не соответствующего требованиям к качеству, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей», было выявлено несоответствие требованиям технического регламента ТС «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», что не позволяло считать эксплуатацию товара безопасной для жизни и здоровья и не допускало его легальное обращение на рынке (продажу) на территории РФ.


    Данная экспертиза помогла нашему клиенту выиграть суд и вернуть игрушку продавцу.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).