Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Подделка Samsung Galaxy

 

    Подделка Samsung Galaxy встречается довольно часто, при этом покупатель не всегда осведомлен о том, что приобретает не оригинал. Купить такой телефон можно не только в сомнительных интернет-магазинах, скрывающих реквизиты и данные о компании, но и в крупных торговых сетях, имеющих хорошую репутацию. Безусловно, если вами куплена подделка Samsung Galaxy, вы имеете право вернуть устройство. Также распространены случаи продажи телефонов этого бренда, которые выпущены компанией Samsung, но предназначены для потребительского рынка другого государства. В этом случае у телефона могут некорректно работать или не работать вообще часть функций, продажа таких устройств не законна.   


     Установить, была ли приобретена вами подделка Samsung Galaxy, помогут наши эксперты. С похожей проблемой к нам обратился клиент, который купил некачественный товар.

     Он сделал заказ в крупном интернет-магазине, имеющем разветвлённую сеть розничных точек продаж по всей стране. Наш клиент приобрел телефон Samsung Galaxy, который работал исправно. Первые несколько месяцев эксплуатации к телефону не было претензий, однако через полгода появились сбои в работе устройства. Наш клиент стал подозревать, что ему была продана подделка Samsung Galaxy и обратился к продавцу с претензией. При проверке качества товара было установлено, что смартфон имеет дефект, однако никаких мер по устранению неисправности или возврату денег за устройство со стороны продавца предпринято не было, несмотря на официальную претензию от покупателя.

     В итоге наш клиент стал искать экспертную организацию, в которой могли бы провести качественную экспертизу смартфона, достоверно установив, имеется ли в товаре заводской дефект и не была ли продана ему подделка Samsung Galaxy. Узнав о нашей компании, владелец смартфона обратился за помощью.

     В процессе исследования было установлено, что нашему клиенту продан смартфон ненадлежащего качества с заводским дефектом. Также выяснилось, что данный телефон не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза «Электромагнитная совместимость технических средств», следовательно, обращение смартфона на российском рынке является незаконным. Таким образом, нашему клиенту был продан телефон без предоставления полной и достоверной информации о товаре, не соответствующий требованиям технического регламента, что не позволяет считать эксплуатацию смартфона безопасной для жизни и здоровья и не допускает его легальное обращение на рынке (продажу) на территории РФ.

     Выводы эксперта были оформлены в отчет, который наш клиент предъявил в судебном заседании. Суд счел аргументы убедительными и удовлетворил требования нашего клиента о расторжении договора купли-продажи и взыскании с продавца стоимости телефона, а также дополнительных компенсаций.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).