Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза жесткого диска

 

    Экспертиза жесткого диска необходима при возникновении спора с продавцом относительно качества приобретенного товара. Жесткий диск можно отнести к категории комплектующих компьютерной техники, а значит, он не является самостоятельным устройством, функционирование его во многом зависит от других составляющих, а также правильности монтажа, если только речь идет не о внешнем жестком диске. Под этим предлогом продавцы нередко отказывают покупателям в ремонте или обмене бракованного товара, ссылаясь на то, что жесткий диск вышел из строя по вине его владельца из-за ошибок монтажа или поломки других комплектующих. Так было в случае с нашим клиентом, который обратился к экспертам, поскольку ему понадобилась экспертиза жесткого диска. 


    Наш клиент купил в одном из крупных магазинов электроники в г. Нижний Новгород жесткий диск Toshiba L200 1Тб стоимостью около 4 000 рублей. Эта деталь была установлена на устройство нашего клиента, однако диск прослужил недолго. Спустя несколько месяцев эксплуатации он перестал работать, а потому покупатель обратился в магазин с претензией и просьбой отремонтировать бракованный жесткий диск или вернуть за него деньги.


    Жесткий диск был принят продавцом, но уже через две недели товар был возвращен покупателю не отремонтированным. Продавец заявил, что в сервисном центре признали случай не гарантийным, посчитав, что жесткий диск вышел из строя в результате механического повреждения, которое могло возникнуть вследствие неправильного монтажа или неаккуратного обращения с ним.


    Наш клиент не признал выводы специалистов сервисного центра убедительными, он настаивал на том, что требуется экспертиза жесткого диска. Продавец отказался проводить подобное исследование, а потому наш клиент решил организовать экспертизу самостоятельно. Он стал искать компанию, в которой могла бы быть выполнена экспертиза жесткого диска для суда и остановил свой выбор на нашей экспертной организации.


    Исследование показало, что диск вышел из строя из-за производственного брака, механических повреждений, способных вызвать появление дефекта, обнаружено не было. Однако было установлено, что исследуемый товар не во всем соответствует требованиям, предъявляемым к подобного рода устройствам. В частности, маркировка жесткого диска Toshiba Mobile Hard Drive L200 HDWJ110 не соответствовала обязательным требованиям статьи 8 ТР ТС 020/2011 "Электромагнитная совместимость технических средств" для технических средств, выпускаемых в обращение на рынок Таможенного союза, в части не было единого знака обращения на корпусе диска. Экспертиза жесткого диска показала, что покупателю был продан товар ненадлежащего качества, с помощью такого исследования нашему клиенту удалось выиграть суд против продавца и взыскать с него не только стоимость диска, но и другие дополнительные компенсации.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).