Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза качества ремонта телефона

 

    Экспертиза качества ремонта телефона необходима тем, кто недоволен качеством оказанных услуг. В нашей компании проводятся различные виды экспертиз, в том числе может быть выполнена экспертиза качества ремонта телефона. Мы неоднократно сталкивались с тем, что при неквалифицированном ремонте сотрудники сервисных центров не только не могут исправить дефект, но и своими действиями причиняют еще больший урон ремонтируемому устройству, устранить который зачастую бывает крайне сложно или очень затратно. С подобной ситуацией столкнулся клиент, который обратился за помощью в нашу компанию. 


    Он приобрел б/у телефон Samsung, однако через несколько месяцев смартфон перестал работать от аккумулятора. Так как телефон был куплен первым владельцем давно, гарантийный срок от производителя уже истек, а потому наш клиент вынужден был ремонтировать телефон за свой счет. Он выбрал ремонтную мастерскую, которая имела удобное расположение и обратился за помощью к специалистам сервисного центра. После диагностики мастер сообщил, что у телефона вышел из строя аккумулятор, требуется покупка нового и его замена. Стоимость ремонта и детали была согласована с нашим клиентом, он внес всю сумму в качестве предоплаты в день обращения. Через две недели телефон был возвращен владельцу, сотрудник мастерской пообещал, что дефект устранен, а на работу имеется гарантия. При домашнем тестировании наш клиент заметил, что устройство работает от аккумулятора слишком короткое время, к тому же у смартфона перестала работать часть функций. Владелец телефона вновь обратился в мастерскую с претензией, сообщив о неполадках. Однако проводить бесплатный гарантийный ремонт там отказались.


    Наш клиент был уверен в том, что ему оказана некачественная услуга, он решил вернуть обратно деньги, уплаченные ремонтной мастерской. Для этого ему потребовалось инициировать судебное разбирательство, экспертиза качества ремонта телефона помогла бы ему выиграть дело. Он стал искать компанию, предоставляющую экспертные услуги и остановил свой выбор на нашей организации. Экспертиза качества ремонта телефона была проведена по заказу клиента.


    По результатам исследования стало ясно, что нашему клиенту оказали некачественную услугу, выполнив неквалифицированный ремонт телефона вследствие которого была выведена из строя основная плата устройства, ее повреждение привело к частичной работоспособности и отказу ряда функций. К тому же аккумулятор был заменен на б/у, хотя наш клиент заплатил за новую деталь.


    Экспертиза качества ремонта телефона была предъявлена в суде, что помогло нашему клиенту выиграть дело и вернуть уплаченные за ремонт деньги, а также получить компенсацию за испорченный смартфон.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).