Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза ремонта смартфона

 

    Экспертиза ремонта смартфона необходима, если возник спор с ремонтной мастерской, который придется решать в суде. Готовое экспертное заключение может значительно сократить сроки судебного разбирательства. В нашей компании выполняется экспертиза ремонта смартфона любого уровня сложности. Подобное исследование потребовалось нашему клиенту, поскольку сервисный центр оказал некачественные услуги по ремонту и отказывался возвращать деньги.


    Наш клиент купил б\у телефон Apple iPhone 5 A1459. Спустя некоторое время он сломался, однако гарантия на него уже не распространялась, так как гарантийный срок истек. Наш клиент стал искать сервисный центр с хорошей репутацией, где могли бы устранить поломку.


    Для проведения ремонта смартфона он обратился по рекомендации в одну из мастерских г. Нижний Новгород. Владелец телефона указал мастеру, что устройство периодически самостоятельно выключается или начинается перезагрузка, так может продолжаться длительное время, пользоваться телефоном невозможно.


    После диагностики сотрудник сервисного центра выявил неисправность, однако устранение дефекта было недешевым. Наш клиент согласился заплатить требуемую сумму, телефон был сдан в ремонт. Через несколько дней владелец забрал отремонтированный смартфон, но при домашней проверке обнаружил, что дефект повторяется. Он обратился в сервисный центр с претензией, указав на то, что неисправность не устранена.


    В ремонтной мастерской пообещали провести повторный ремонт, что и было сделано. Телефон оставался в сервисном центре еще неделю, после чего наш клиент забрал его. На деле получалось, что поломку так и не смогли устранить, поскольку телефон снова выключился вечером того же дня.


    В этот раз наш клиент пришел в сервисный центр с письменной претензией, он потребовал вернуть деньги за некачественный ремонт. Сотрудник отказался принять заявление, в устной форме сообщив клиенту, что его телефон невозможно отремонтировать.


    Нашему клиенту понадобилась экспертиза ремонта смартфона, так как он решил инициировать судебное разбирательство и в судебном порядке взыскать деньги за некачественную услугу. Для проведения исследования он обратился в нашу компанию.


    Экспертиза ремонта смартфона показала, что телефон нашего клиента был некачественно отремонтирован, к тому же диагностика поломки была проведена с нарушениями, а потому ее результат был неточным. Эксперт пришёл к выводу, что клиенту была оказана некачественная услуга по ремонту, дефект устранен не был.


    Выводы эксперта были оформлены в отчет, который наш клиент предъявил в суде. Он потребовал взыскать с ремонтной мастерской деньги, уплаченные им за некачественную услугу по ремонту, а также неустойку и другие компенсации. Экспертиза ремонта смартфона помогла нашему клиенту выиграть дело.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).