Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза качества часов

 

    Экспертиза качества часов поможет потребителю выиграть спор с продавцом, в случае, если был продан некачественный товар. Нередко продавцы отрицают наличие дефекта или в качестве причины его возникновения указывают нарушение правил эксплуатации покупателем, механические повреждения, но такие заявления не всегда обоснованы. Экспертиза качества часов помогла нашему клиенту выиграть дело против нечестного продавца.


    Наш клиент приобрел дорогие часы «Essence», оснащенные кварцевым механизмом. Первое время они были исправны, претензий к точности не возникало, однако через несколько месяцев эксплуатации часы сломались. Ход часов не был непрерывным, они останавливались через некоторое время после запуска, отсутствовала возможность перевода минутной и часовой стрелки заводной головкой часов.


    Наш клиент обратился в магазин с претензией, указав на недостатки. Часы были приняты в гарантийный ремонт, но даже спустя два месяца ремонт не был выполнен. Продавец сообщил клиенту, что в ремонте ему было отказано, так как по результатам проверки качества случай признан не гарантийным. По мнению специалистов ремонтной мастерской, в часах был сломан переводной вал вследствие механического воздействия.


    Наш клиент был не согласен с результатами проверки качества, требовал вернуть деньги за часы, неоднократно обращался к продавцу с письменными претензиями, однако решить спор в досудебном порядке ему не удалось. Заявления о возврате денег не были удовлетворены.


    Наш клиент решил направить иск в суд, однако для этого ему потребовалась экспертиза качества часов. Он стал искать компанию, в которой может быть выполнено такое сложное исследование. Узнав о том, что в нашей компании работают высококвалифицированные специалисты, он обратился к нам за помощью.


    Экспертиза качества часов была проведена по заказу клиента. Наш эксперт установил причину поломки, его выводы не совпадали с информацией продавца. После выполнения необходимых исследований наш эксперт обнаружил производственный брак, а значит, часы вышли из строя по вине производителя и отказ в гарантийном ремонте был необоснованным.


    Все выводы эксперта были изложены в аргументированном отчете, который наш клиент предъявил в суде. На основании данных экспертизы он потребовал расторгнуть договор купли-продажи часов и взыскать с продавца стоимость изделия, а также неустойку и другие дополнительные выплаты, включая компенсацию судебных расходов и расходов на проведение экспертизы. Суд принял доводы нашего клиента, иск бы удовлетворен. Экспертиза качества часов помогла ему выиграть дело в короткие сроки, поскольку хорошо подготовленный отчет эксперта всегда является весомым аргументом в суде.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • ул. Страж Революции, д. 15
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).