Наш телефон: (831) 283-77-36

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза качества автомобиля

 

    Экспертиза качества автомобиля необходима, если возник спор с дилером по гарантийному обслуживанию, а также в иных случаях. Наши эксперты проведут такое исследование, при необходимости подготовят отчет для суда. Одному из клиентов экспертиза качества автомобиля помогла оспорить отказ дилера в гарантийном ремонте и вернуть деньги, потраченные на ремонт автомобиля.


    Наш клиент купил новую машину в автосалоне официального дилера, в этом же центре осуществлялось регулярное техническое обслуживание машины. Через полтора года после начала эксплуатации произошла поломка, на панели приборов загорелся индикатор неисправности двигателя. Наш клиент прибыл в дилерский центр для диагностики. Представитель автосервиса заявил, что бесплатный гарантийный ремонт может быть произведен, если дефект возник по вине производителя. После проведенного осмотра истцу было сообщено, что в выхлопной системе обнаружены следы серы и необходимо произвести экспертизу дизельного топлива, залитого владельцем машины в бак. Отбор топлива был проведен в присутствии нашего клиента и сотрудника дилерского центра, образец отдан на экспертизу в одну из лабораторий. После проведенной экспертизы автовладельцу было сообщено, что в топливе превышено содержание серы, а значит топливо было некачественным, что и стало причиной поломки. В гарантийном ремонте нашему клиенту отказали.


    Он не согласился с выводами сотрудников автосервиса. Для установления точной причины неисправности ему потребовалась экспертиза качества автомобиля. Он стал искать организацию, которая могла бы провести независимое исследование. Узнав о том, что в нашей компании может быть проведена экспертиза качества автомобиля любого уровня сложности, он обратился к нам за помощью.


    Была проведена комплексная экспертиза, которая учла выводы предыдущего исследования. В результате причинно-следственная связь между топливом и возникшей неисправностью не была установлена, при этом был выявлен дефект, который возник вследствие производственного брака.


    Иными словами, отказ дилера в гарантийном обслуживании был безосновательным. Получив отчет нашего эксперта, клиент обратился с письменной претензией к дилеру с требованием признать случай гарантийным и возместить сумму восстановительного ремонта в размере 52 000 рублей, однако, на данное требование он получил отказ.


    В итоге было инициировано судебное разбирательство. Наш клиент требовал взыскать с дилера деньги на ремонт двигателя, а также неустойку и иные компенсации. Экспертиза качества автомобиля, проведенная нашими экспертами, была представлена суду и стала основанием для вынесения решения. Суд удовлетворил иск нашего клиента, признав отказ в ремонте необоснованным.

Контакты

  • Адрес: 603034, г. Нижний Новгород
  • Ул. Лейтенанта Шмидта, 4а
  • Телефон: (831) 283-77-36
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).

Наш партнер