Наш телефон: (831) 283-77-36

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза видеорегистратора

   Экспертиза видеорегистратора поможет вам при возникновении спора с продавцом относительно качества приобретенного товара. Наши эксперты имеют высокую квалификацию и специальное оборудование, располагая собственной лабораторией, а потому наши экспертизы всегда выполняются качественно и могут быть предъявлены в судебных разбирательствах. Экспертиза видеорегистратора помогла нашему клиенту выиграть судебный спор с продавцом.


    Наш клиент купил видеорегистратор в одном из магазинов в г. Нижний Новгород. Спустя непродолжительное время после начала эксплуатации покупатель обнаружил, что не происходит заряд батареи. Он обратился к продавцу с претензией, однако тот отказался признать дефект.


    Чтобы вернуть деньги за неработающее устройство, наш клиент решил обратиться с иском в суд. Для этого ему потребовалась экспертиза видеорегистратора. Узнав о том, что в нашей организации проводится качественная экспертиза, клиент заказал исследование. По заказу клиента была проведена экспертиза видеорегистратора, которая установила, что устройство не выполняет команду включения даже с исправным и заряженным аккумулятором, видеорегистратор находится в неисправном состоянии.


    Для определения причины, из-за которой отсутствует включение видеорегистратора, был проведен ряд измерений с использованием специальных приборов. Было установлено, что при подаче напряжения на разъём питания видеорегистратор включается и работает независимо от АКБ. При отсутствии внешнего питания происходит отключение видеорегистратора, сопровождающееся сообщением на экране о разряженной АКБ. Полученные результаты указывали на дефект, находящийся в цепи контроллера питания видеорегистратора. Ввиду целостности пломбы, характера неисправности и отсутствия возможности намеренного повреждения элементов этого узла, наш эксперт пришел к выводу, что дефект является производственным.


    То есть на одном из китайских предприятий при производстве исследуемого видеорегистратора был допущен брак. Этот брак заключался в исполнении узла контроллера питания со скрытым дефектом. После продажи видеорегистратора, во время его эксплуатации, дефект стал проявляться в виде отсутствия включения при работе от АКБ. В результате покупатель был вынужден обратиться с претензией к продавцу.


    После получения результатов экспертизы, наш клиент обратился с иском в суд. Он потребовал взыскать с продавца стоимость видеорегистратора, а также неустойку и другие компенсации.


    В судебном заседании продавец иск не признал, указав на то, что в авторизованном сервисном центре поломку не подтвердили. Однако экспертиза видеорегистратора, проведенная с соблюдением всех норм действующего законодательства, опровергла заявление об отсутствии брака в устройстве. Суд принял во внимание мнение нашего эксперта, иск клиента был удовлетворен в полном объеме.

Контакты

  • Адрес: 603034, г. Нижний Новгород
  • Ул. Лейтенанта Шмидта, 4а
  • Телефон: (831) 283-77-36
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).

Наш партнер