Наш телефон: (831) 283-77-36

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза ноутбука

 

   Экспертиза ноутбука может потребоваться в случае, если появились разногласия с продавцом относительно качества товара или при возникновении спора с сервисным центром при ремонте устройства. В нашей компании проводится независимая экспертиза техники в Нижнем Новгороде и Нижегородской области любого уровня сложности, поэтому если вам необходима экспертиза ноутбука, экспертиза планшета или другая экспертиза, обращайтесь за помощью к нашим специалистам. Экспертиза ноутбука помогла одному из наших клиентов выиграть спор с продавцом.


    Наш клиент приобрел ноутбук Acer Aspire E-5-511-C3A5 в одном из магазинов в г. Нижний Новгород. Первое время нареканий к работе устройства не возникало, однако спустя несколько месяцев эксплуатации ноутбук сломался. Он перестал выполнять свои функции, при включении загрузка ноутбука не могла быть завершена и не доходила до конца. Наш клиент обратился к продавцу с претензией, однако тот отказался принимать ноутбук в ремонт. Он посоветовал покупателю обратиться непосредственно в сервисный центр производителя, однако нашему клиенту такой вариант не подходил, он хотел сдать ноутбук в магазин по месту покупки. В итоге наш клиент решил вернуть бракованный товар продавцу, а потому обратился к нему с претензией и требованием осуществить возврат денег за товар. Эта претензия нашего клиента не была удовлетворена, а потому он решил обратиться с иском в суд.


    Для обоснования своей позиции в суде нашему клиенту потребовалась экспертиза ноутбука. Он стал искать компанию, в которой могли бы провести подобное исследование. В нашей организации работают опытные эксперты, а потому он обратился к нам за помощью.


    По поручению клиента была проведена экспертиза ноутбука, о которой продавец был уведомлен надлежащим образом. В ходе исследования было установлено, что ноутбук Acer Aspire E-5-511-C3A5 находится в неисправном состоянии. Устройство не включается в рабочий режим. Согласно отчету эксперта, было выявлено, что у ноутбука имеется два производственных дефекта: не исправна материнская плата, а также при заводской сборке была установлена бракованная правая петля крышки. При этом отсутствовали следы нарушений правил эксплуатации как внутри, так и снаружи ноутбука.


    Выводы эксперта были оформлены в отчет, который наш клиент предъявил в судебном заседании. В итоге дело было рассмотрено судом в короткие сроки, иск нашего клиента был удовлетворен. По решению суда покупатель смог вернуть деньги, уплаченные за бракованный товар, а также получить с продавца дополнительные выплаты за нарушение прав потребителей.

Контакты

  • Адрес: 603034, г. Нижний Новгород
  • Ул. Лейтенанта Шмидта, 4а
  • Телефон: (831) 283-77-36
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).

Наш партнер