Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза по некачественному ремонту

 

   Экспертиза по некачественному ремонту техники любого уровня сложности проводится нашими специалистами в соответствии с требованиями действующего законодательства. Наши эксперты помогут вам, если необходима экспертиза камеры, независимая экспертиза ремонта телефона или другой вид исследования. Экспертиза по некачественному ремонту помогла одному из наших клиентов выиграть дело в суде, поскольку ранее сервисным центром был осуществлен некачественный ремонт монитора.


    Монитор нашего клиента сломался, требовалось отремонтировать блок питания. Поскольку гарантия на товар уже закончилась, владелец монитора обратился в стороннюю ремонтную мастерскую с просьбой починить монитор. С сервисным центром был заключен договор, по которому наш клиент заплатил за услуги по ремонту блока питания 4 500 рублей. Впоследствии к работе специалиста данной компании возникли претензии, поскольку ремонт был выполнен некачественно. При включении монитора в сеть появлялся специфический запах жженого пластика. Наш клиент обратился с претензией в компанию, осуществлявшую ремонт, однако там отказались признать свою ошибку, возврат денег произведен не был.


    Наш клиент решил обратиться в суд за защитой своих прав, а потому ему потребовалась экспертиза по некачественному ремонту. Узнав о том, что наши специалисты специализируются на проведении подобных исследований, он обратился к нам за помощью. Экспертиза по некачественному ремонту была проведена по заказу клиента. После внешнего визуального исследования нашим экспертом монитор был подключен к компьютеру и к сети переменного тока с напряжением 221 В. Уже через 15 минут работы из корпуса монитора стал распространяться и усиливаться резкий запах, сопровождающий термические процессы, происходящие с изоляцией. Таким образом, подтвердилось, что предоставленный на экспертизу монитор находится в неисправном состоянии. Далее был установлен источник запаха. Им оказался компаунд (герметик) чёрного цвета нанесённый на участок печатной платы в районе выходной обмотки высоковольтного трансформатора. Этот компаунд не относился к штатным заводским элементам, он был нанесён в процессе проводимого ремонта монитора. Под слоем компаунда в печатной плате имелись узкие прорези, предназначенные для уменьшения проводимости между высоковольтными выводами трансформатора. Заполнение этих прорезей в процессе ремонта компаундом существенно увеличило проводимость между выводами трансформатора, и в результате этого, протекающий по компаунду ток стал приводить к его нагреву и появлению запаха. Дальнейшее прогрессирование этого процесса могло привести к аварии.


    Анализ полученных результатов позволял утверждать, что причиной неисправного состояния монитора стали неправильные ремонтные действия, которые привели к резкому уменьшению ресурса монитора и необходимости проведения гарантийного ремонта. Все выводы эксперта были представлены в подробном отчете.


    Экспертиза по некачественному ремонту помогла нашему клиенту выиграть суд против ремонтной мастерской.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).