Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза камеры

 

   Экспертиза камеры, в том числе экспертиза камеры телефона проводится нашими экспертами в короткие сроки. Экспертиза камеры может потребоваться при возникновении спора с продавцом относительно качества приобретенного товара. Наши эксперты проводят экспертизы любого уровня сложности с соблюдением всех требований действующего законодательства, а потому их отчеты могут быть предъявлены в суде. Экспертиза камеры смартфона помогла нашему клиенту выиграть суд и вернуть некачественный товар.


    Наш клиент приобрел телефон Sony D5803 Xperia Z3 в магазине, принадлежащем одному из крупных операторов сотовой связи в г. Нижний Новгород. Смартфон среднего ценового сегмента эксплуатировался очень бережно, однако, спустя полгода у телефона перестала правильно функционировать камера. Наш клиент обратился к продавцу с претензией, указав, что на линзе присутствуют разводы. Данный телефон был сдан в гарантийный ремонт. Согласно квитанции в сервисном центре проводились работы по замене компонентов устройства, включая обязательные к замене. При осмотре аппарата после получения из сервисного центра покупатель обнаружил, что была повреждена одна из заглушек, будучи частично оторвана. Также не отремонтирована камера телефона, поскольку на снимке присутствовало темное пятно, особенно заметным оно было на светлых фотографиях. Телефон повторно приняли в ремонт, при диагностике был выявлен дефект. Сотрудник сервисного центра сообщил, что телефон не принимает картинку с фотокамеры, нужен более серьезный ремонт. В итоге даже по результатам повторного ремонта дефект так и не был устранен, при этом факт наличия неисправности продавец больше не признавал.


    Наш клиент решил расторгнуть договор купли-продажи и вернуть некачественный товар продавцу в судебном порядке. Для этого ему потребовалась экспертиза камеры телефона, и он стал искать организацию, которая может провести такое исследование. Срок экспертизы телефона был важен в этом деле, поскольку наш клиент хотел как можно быстрее решить спор. После уточнения всех необходимых деталей, клиент остановил свой выбор на нашей компании, по его заказу была проведена экспертиза камеры телефона.


    Наш эксперт установил, что телефон на момент проведения исследования находился в неисправном состоянии. Причиной появления дефекта стал заводской брак, который не был устранен вследствие предпринятых ремонтных воздействий.


    Получив результаты экспертизы, наш клиент направил иск в суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи. Отчет нашего эксперта не вызвал вопросов у суда, иск покупателя был удовлетворен в полном объеме. Наш клиент смог вернуть деньги за бракованный телефон, а также получил с продавца дополнительные выплаты.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).