Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Экспертиза мягкой мебели

 

   Экспертиза мягкой мебели любого уровня сложности проводится нашими экспертами в короткие сроки. Мы исследуем различные характеристики, поможем выявить заводской брак обивки, механизма, наполнителя, каркаса и т.д. Независимая экспертиза мягкой мебели поможет вам выиграть спор с продавцом и отстоять интересы в суде. Экспертиза дивана, проведенная нашими экспертами, помогла клиенту вернуть бракованный товар продавцу.


    Покупатель приобрел в крупной мебельной компании г. Нижний Новгород диван стоимостью 19 000 рублей. Сборка дивана проводилась в квартире клиента силами продавца, за что покупатель доплатил 500 рублей. Итого общая стоимость покупки составила 19 500 рублей.


    У потребителя сразу же возникли претензии к внешнему виду изделия, обивка дивана в некоторых местах имела загрязнения производственного характера. Продавец эти претензии не признал, диван менять отказался. Пока шли переговоры между сторонами, не мебели стали заметны новые дефекты. По периметру обивки дивана появились потертости с надрывами, об этом недостатке также было сообщено продавцу.


    В итоге стороны так и не нашли компромисс, продавец отказывался менять диван или возвращать деньги, предлагал покупателю компенсацию в размере 500 рублей. В итоге на официальную претензию нашему клиенту пришел письменный отказ, где продавец заявил, что все дефекты носят эксплуатационный характер и не являются гарантийным случаем.


    Чтобы оспорить заявление продавца и доказать наличие производственного брака, нашему клиенту потребовалась экспертиза мягкой мебели. Он обратился за помощью к нашим специалистам, поскольку знал, что в нашей компании проводятся качественные экспертизы по различным направлениям, в том числе и экспертиза мягкой мебели. В ходе исследования наш эксперт установил, что дефекты являются производственными. Загрязнения возникли в процессе производства, а надрывы появились вследствие применения неподходящих материалов и нарушения последовательности действий при сборке. Тканью была обтянута часть конструкции дивана, которая имела неприкрытый острый край, именно эта особенность стала причиной повышенного истирания мебельной ткани и появления надрывов.


    Экспертиза мягкой мебели, как и любая другая экспертиза, проводится нашими экспертами с соблюдением всех требований, стандартов действующего законодательства и нормативных документов. Поэтому отчет эксперта может быть предъявлен в суде в качестве доказательства.


    После исследования наш клиент направил иск в суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца стоимость дивана, неустойку и другие дополнительные выплаты, компенсацию расходов на экспертизу, судебные издержки. Дело было выиграно потребителем, наш клиент смог вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • ул. Страж Революции, д. 15
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).