Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Независимая экспертиза сотового телефона в Нижнем Новгороде

 

   Независимая экспертиза сотового телефона в Нижнем Новгороде любого уровня сложности проводится экспертами нашей компании. Сроки проведения экспертизы телефона, а также стоимость исследования варьируется в зависимости от сложности о объема работ. Независимая экспертиза сотового телефона в Нижнем Новгороде помогла нашему клиенту вернуть неисправный смартфон продавцу, несмотря на то, что сотрудники сервисного центра отрицали наличие дефекта. Независимая экспертиза сотового телефона в Нижнем Новгороде потребовалась покупателю, поскольку продавец отказался вести диалог в досудебном порядке.


    Наш клиент приобрел дорогостоящий сотовый телефон Sone Xperia Z. Во время действия гарантийного срока у смартфона был обнаружен дефект – телефон не определял карту Micro CD. С заявленным дефектом гражданин обратился к продавцу с претензией и требованием отремонтировать смартфон. Телефон был принят для ремонта, однако спустя несколько дней возвращен владельцу не отремонтированным. Продавец заявил, что в результате диагностики наличие неисправности не подтвердилось, телефон работоспособен и не имеет дефектов.


    Наш клиент был не согласен с мнением сотрудников сервисного центра, проводивших диагностику, а потому обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги за бракованный телефон, однако это требование не было удовлетворено. Наш клиент стал искать компанию, где может быть проведена качественная независимая экспертиза сотового телефона в Нижнем Новгороде. Узнав о нашей организации, он обратился к нам. Наш специалист рассказал клиенту, как проводится исследование, сколько длится экспертиза телефона и какова ее стоимость. По заказу клиента наш эксперт провел исследование. По результатам экспертизы было установлено, что предоставленный на исследование смартфон SONY Xperia Z находился в неисправном состоянии.


    К тому же телефон нашего клиента не соответствовал правилам обращения на российском рынке. На упаковке предоставленного смартфона отсутствовала маркировка единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза, среди прилагаемых к смартфону документов отсутствовали документы на русском языке, а зарядное устройство имело разъем не соответствующий российским стандартам. Все это говорило о том, что нашему клиенту был продан телефон без соответствующей полной и достоверной информации о товаре, руководства по эксплуатации низковольтной продукции, и продажи низковольтной продукции, не соответствующей требованиям технического регламента «О безопасности низковольтного оборудования».


    Отчет нашего эксперта был предъявлен в суде, куда наш клиент обратился с требованием расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца деньги, уплаченные за неисправный смартфон, а также дополнительные компенсации. Иск был удовлетворен судом.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • пр. Ленина, д. 54А, 8-ой этаж
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).