Наш телефон: (831) 283-77-36

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Независимая экспертиза мобильного телефона

 

   Независимая экспертиза мобильного телефона любого уровня сложности может быть проведена нашими экспертами. Проведение экспертизы сотовых телефонов - одно из основных направлений деятельности компании, а потому мы поможем вам решить даже самую сложную проблему. Благодаря тому, что была проведена независимая экспертиза мобильного телефона наш клиент смог вернуть деньги за неисправный смартфон, который он приобрел новым в магазине индивидуального предпринимателя в г. Нижний Новгород. Независимая экспертиза мобильного телефона установила, что причиной выхода из строя данного устройства стал неквалифицированный гарантийный ремонт в сервисном центре.


    Наш клиент купил новый смартфон у индивидуального предпринимателя, первые три месяца к работе телефона не было претензий. Позднее наш клиент обнаружил, что телефон часто теряет сеть, периодически индикатор уровня приема сигнала находится на минимуме. Иногда во время разговора связь прерывалась, приходилось совершать повторный звонок, а иногда даже перезагружать телефон.


    Владелец смартфона обратился к продавцу с претензией, попросил устранить недостаток. Телефон был принят в ремонт и спустя месяц возвращен владельцу. Несмотря на это дефект так и не был устранен, телефон продолжал нестабильно работать. Через некоторое время был проведен повторный ремонт, однако снова проблему не устранили, более того, через некоторое время телефон и вовсе перестал включаться.


    Наш клиент обратился к продавцу и потребовал вернуть деньги за неисправный смартфон, однако в этом ему было отказано. Досудебная претензия не помогла решить спор. Владелец телефона решил, что должна быть проведена независимая экспертиза мобильного телефона, а затем он обратиться в суд.


    Для судебного разбирательства была необходима качественная независимая экспертиза мобильного телефона, соответствующая всем требованиям действующего законодательства и проведенная согласно правилам. Клиент обратился за помощью в нашу компанию. Эксперты провели исследование и установили, что причиной поломки телефона стал неквалифицированный ремонт, на участке системной платы в месте расположения RF блока телефона имелись следы ремонтных воздействий в виде наличия остатков паяльной химии. Неквалифицированные действия специалистов сервисного центра стали причиной выхода из строя данного устройства.


    Выводы эксперта были оформлены в отчет, который был предъявлен в суде. Несмотря на то, что продавец отказался признавать исковые требования, проведенная экспертиза стала основанием для вынесения решения в пользу нашего клиента. Его исковые требования были удовлетворены, продавцу пришлось вернуть деньги за неисправный телефон, а также выплатить неустойку, штраф, компенсировать судебные расходы, включая расходы на проведение экспертизы.

Контакты

  • Адрес: 603034, г. Нижний Новгород
  • Ул. Лейтенанта Шмидта, 4а
  • Телефон: (831) 283-77-36
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).

Наш партнер