Наш телефон: (831) 283-09-83

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

Arrow
Arrow
Slider

Проведение экспертизы сотовых телефонов

 

   Проведение экспертизы сотовых телефонов осуществляется нашими экспертами в короткие сроки и по низким ценам. Стоимость экспертизы телефона зависит от сложности работы, точную сумму вы можете узнать, позвонив нам по телефону, связавшись с нами через сайт или посетив офис компании. Мы проводим любые экспертизы, в том числе может быть выполнена судебная экспертиза телефона. Одному из наших клиентов отчет эксперта помог выиграть суд с продавцом и вернуть неисправный телефон в магазин.


    Проведение экспертизы сотовых телефонов – одно из основных направлений деятельности нашей компании. Об этом узнал наш клиент и обратился за помощью. Он приобрел дорогостоящий сотовый телефон известного бренда в одном из салонов сотовой связи в г. Нижний Новгород. На товар был установлен гарантийный срок 12 месяцев.


    В течение длительного времени с телефоном не было никаких проблем, устройство было исправным. Однако по истечении 10 месяцев с момента покупки телефон стал самопроизвольно выключаться, при включении мог несколько раз перезагрузиться. Наш клиент обратился к продавцу с претензией, телефон был принят в ремонт. Прошло около 2-х недель, смартфон вернули владельцу. Продавец сообщил, что устройство полностью исправно, заявленный дефект не был подтвержден при тестировании. Тем не менее, в сервисном центре обновили прошивку телефона, произвели сброс настроек до заводских значений. Эти манипуляции не дали нужного результата, поскольку дефект устранен не был. В итоге наш клиент был вынужден повторно обратиться к продавцу с претензией, заявив о своем желании присутствовать во время проверки качества, чтобы снова дефект не был проигнорирован специалистами сервисного центра. После такого заявления в ремонтной мастерской были вынуждены признать дефект и заменить основную плату устройства, ремонт длился полтора месяца. Несмотря на это, телефон впоследствии проработал недолго. Клиент замечал, что смартфон греется во время интенсивной работы и при зарядке, через три месяца он и вовсе перестал включаться.


    Покупатель стал искать компанию, где осуществляется проведение экспертизы сотовых телефонов, поскольку продавец отказался решать вопрос в досудебном порядке, сославшись на то, что гарантия уже истекла, даже с учетом продления гарантийного срока на время ремонта.


    У наших специалистов проведение экспертизы сотовых телефонов всегда проходит в короткие сроки, при этом мы досконально исследуем устройство. В данном случае было установлено, что произведен некачественный ремонт по гарантии. Неквалифицированные действия по ремонту привели к возникновению перегрева, от термического воздействия даже стикер с серийным номером, расположенный на SIM слоте, был деформирован (оплавлен).


    Наш отчет был предъявлен клиентом в суде, что помогло ему выиграть дело и вернуть деньги за неисправный телефон.

Контакты

  • Адрес: 603044, г. Нижний Новгород
  • ул. Страж Революции, д. 15
  • Телефон: (831) 283-09-83
  • E-mail: expertiza-gorod@mail.ru

ООО «Эксперт-Центр НН»

Независимая экспертиза телефона, экспертиза бытовой техники, экспертиза планшета, экспертиза телевизора, экспертиза обуви, экспертиза мебели, строительно техническая экспертиза, экспертиза окон, экспертиза пластиковых окон (ПВХ).